Zendesk แจกฟรี Whitepaper สรุป Best Practice ด้าน Customer Experience จากการสำรวจธุรกิจกว่า 45,000 แห่ง

แนวโน้มด้านการปรับปรุง Customer Experience ให้ดีขึ้นอยู่อย่างต่อเนื่องนั้นถือว่าเป็นกระแสที่กำลังมาแรงในเหล่าธุรกิจต่างๆ เพื่อครองใจฐานลูกค้าเดิมและเอาชนะใจลูกค้ากลุ่มใหม่ให้ได้ Zendesk ในฐานะของผู้ที่พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับการตอบโจทย์ด้าน Customer Experience โดยเฉพาะจึงได้ทำการสำรวจธุรกิจกว่า 45,000 แห่งซึ่งใช้งาน Zendesk และสรุป Best Practice ด้าน Customer Experience ขึ้นมาเป็น Whitepaper ฉบับนี้ เพื่อแจกฟรีให้แก่ผู้ที่สนใจได้นำไปศึกษา

ขอเชิญร่วมสัมมนาฟรี “SiS เปิดตัวบริการ Cloud ตอบสนองทุกธุรกิจในยุค 4.0”

SiS Distribution (Thailand) PCL. ผู้นำธุรกิจจัดจำหน่ายสินค้าและโซลูชั่นด้าน IT จัดงานเปิดตัว SIS Cloud Services พร้อมแนะนำบริการที่จะตอบโจทย์ของทุกองค์กรด้วยบริการต่างๆ เช่น Data center on Cloud, Disaster Recovery to Cloud, Backup to Cloud, Container on Cloud, Virtual Desktop on Cloud และ ERP on Cloud ผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ฟรี พร้อมลุ้นรับของรางวัลอีกมากมาย

ฟรี White Paper: การป้องกันภัยคุกคามระดับสูงและ Threat Intelligence สำหรับรับมือกับ Targeted Attacks โดย Kaspersky Lab

การโจมตีแบบพุ่งเป้าเฉพาะเจาะจง (Targeted Attacks) และการโจมตีแบบ Advanced Persistent Threats (APTs) เป็นหนึ่งในความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ที่มีอันตรายสูงสุดสำหรับองค์กรในยุคดิจิทัล รายงานจาก IDC ระบุว่า 41% ขององค์กรในเขตเอเชียแปซิฟิกมีความกังวลต่อการโจมตีรูปแบบดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ขณะที่ภัยคุกคามเหล่านี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หลายองค์กรยังคงพึ่งพาเทคโนโลยีด้านความมั่นคงปลอดภัยแบบเก่า และใช้แนวทางปฏิบัติที่ล้าสมัยในการรับมือกับภัยคุกคามเหล่านั้น

Rubrik แจกฟรี Whitepaper แนะแนวทางกู้คืนระบบ SQL Server ภายในไม่กี่วินาทีด้วยการทำ Live Mount

Database Server นั้นถือเป็นหนึ่งในระบบที่มีความสำคัญต่อระบบ Business Application เป็นอย่างมาก และหากระบบ Database Server เกิดมีปัญหาหรือข้อมูลสูญหาย ความรวดเร็วในการกู้คืนข้อมูลหรือระบบกลับคืนมาได้นั้นก็ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างมากทีเดียว Rubrik ในฐานะของผู้พัฒนาโซลูชันด้านระบบ Backup สำหรับ Data Center และ Cloud จึงได้ทำการแจก Whitepaper ที่แสดงถึงเทคโนโลยีการกู้คืนระบบ Database Server อย่างรวดเร็วซึ่งมีชื่อว่า Live Mount ให้โหลดไปศึกษากันได้ฟรีๆ

ขอเชิญเข้าร่วม TechTalkThai x IBM: Hyperledger Fabric Workshop วันที่ 3 ตุลาคม 2018

สำหรับเหล่า Software Developer ที่อยากเริ่มต้นพัฒนา Application เพื่อเชื่อมต่อกับ Blockchain ทาง TechTalkThai ได้ร่วมกับ IBM จัดงาน Hyperledger Fabric Workshop เพื่อสอนในประเด็นนี้โดยเฉพาะด้วยการใช้ Hyperledger Fabric ซึ่งเป็นโครงการ Open Source Blockchain Platform สำหรับใช้งานในระดับองค์กรโดยเฉพาะในวันที่ 3 ตุลาคม 2018 โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานดังนี้

ขอเชิญผู้บริหารร่วม Executive Breakfast กฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและ GDPR: ไดร์เวอร์ใหม่สำหรับการจัดการข้อมูลในยุคดิจิตอล 4.0

Veritas ขอเชิญเหล่าผู้บริหารร่วมงานสัมมนาฟรี “Information Governance for Digital 4.0” เพื่อรับฟังการอัปเดตเทรนด์ด้านเทคโนโลยีและกฎหมายส่วนบุคคลที่กำลังจะประกาศใช้ในประเทศไทย เพื่อเป็นประโยชน์ต่อเหล่าธุรกิจให้ได้เตรียมตัวและซักถามประเด็นข้อสงสัยที่ธุรกิจต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สอดคล้องกับภาคกฎหมาย ในวันที่ 28 สิงหาคม 2018 โดยมีรายละเอียด กำหนดการ และวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรีดังนี้

ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน TechTalkThai: Thai AI & Cloud Days 2018

ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน TechTalkThai: Thai AI & Cloud Days 2018 Thai AI & Cloud Days 2018 เป็นงานสัมมนาที่จัดขึ้นเพื่ออัปเดตแนวโน้มและเทคโนโลยีทางด้าน AI และ Cloud Computing ล่าสุด โดยครอบคลุมเนื้อหาสำหรับทั้งผู้บริหารและบุคลากรทุกสายอาชีพที่ต้องการนำเทคโนโลยี AI และ Cloud Computing เข้ามาประยุกต์ใช้ในธุรกิจของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสายงาน IT ที่ต้องการนำ AI และ Cloud Computing มาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยงานสัมมนานี้จะจัดขึ้นในวันที่ 27 – 28 กันยายน 2018 ณ โรงแรม Eastin Grand Sathorn ลงทะเบียนวันนี้พร้อมลุ้นรับ iPad รุ่นใหญ่ล่าสุดและของรางวัลอื่นๆ รวมมูลค่ากว่า 40,000 บาท งานสัมมนา Thai AI &…

Veeam แจกฟรี Whitepaper สรุปแนวคิด Disaster Recovery Orchestration

สำหรับเหล่าองค์กรที่ต้องมีการทำ Disaster Recovery (DR) เพื่อปกป้องระบบงานและข้อมูลสำคัญต่างๆ ขององค์กร พร้อมกับการตอบรับต่อความต้องการในการทำ Compliance และ Audit ทาง Veeam ได้จัดทำ Whitepaper เรื่อง Disaster Recovery Orchestration เพื่อเล่าถึงการทำกระบวนการและขั้นตอนต่างๆ ในการทำ DR ให้กลายเป็นอัตโนมัติ ง่ายต่อการ Audit และ Compliance ให้นำไปศึกษาได้ฟรีๆ

Zendesk แจกฟรี Whitepaper สรุปแนวโน้มการทำ Omnichannel Customer Service

สำหรับเหล่าธุรกิจบริการ และผู้ที่ทำงานด้านการดูแลลูกค้าหรือการตลาด ทาง Zendesk ได้จัดทำ Whitepaper เพื่อสรุปแนวโน้มด้านความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนไปต่อการให้บริการของภาคธุรกิจ และแนวทางการนำ Omnihannel มาใช้ในการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

Veeam แจกฟรี สถิติผลสำรวจด้านการใช้งาน Cloud Backup ในระดับองค์กร

สำหรับเหล่าองค์กรที่กำลังพิจารณาเลือกใช้งาน Cloud ในการสำรองข้อมูลนั้น ทาง Veeam มี Whitepaper รวมสถิติผลสำรวจจากเหล่าผู้ทำงานด้าน IT ภายในองค์กร ถึงแนวโน้มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Cloud ภายในระบบ Data Protection ในหลากหลายแง่มุม เพื่อเป็นแนวทางในการนำไปประกอบการตัดสินใจลงทุนระบบ Backup และ Disaster Recovery (DR) บน Cloud ได้ฟรีๆ ดังนี้