Adobe ได้ร่วมมือกับ Econsultancy ทำการศึกษา Digital Trends ที่เกี่ยวข้องกับงานทางด้าน Customer Experience ประจำปี 2019 เพื่อศึกษาถึงแนวโน้มต่างๆ ทางด้านการออกแบบเพื่อสร้าง Customer Experience (CX) ที่ดี
ครีเอทีฟซึ่งมักจะเป็นคนกลุ่มแรกที่จะต้องเลือกเทรนด์หรือเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดมาใช้งานนั้น ได้ระบุให้การออกแบบนั้นเป็นหัวใจสำคัญของการสร้าง Customer Experience ที่ดี และประเด็นนี้ก็ได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้เกิดขึ้นได้จริง
ธุรกิจที่สามารถทำให้ศิลปะในการผสานงานด้านครีเอทีฟ, งานด้านข้อมูล และ AI เข้าด้วยกันให้สมบูรณ์เพื่อสร้างประสบการณ์สำหรับลูกค้าแต่ละคนได้แบบ Real-time ในทุกๆ ช่องทาง จะเป็นบริษัทที่มีเรื่องราวความสำเร็จเป็นของตนเองได้
มาร่วมเรียนรู้ว่ามีสิ่งใดบ้างที่เหล่าครีเอทีฟมืออาชีพทั่วโลกนั้นให้ความสำคัญในรายงาน “2019 Digital Trends: Creativity in Focus” ความยาว 20 หน้า
กรุณากรอกแบบฟอร์มดังต่อไปนี้ เพื่อรับรายงานฉบับเต็ม
